教育培训机构通常包括管理层、教务部门、市场部和后勤部门等，明确的层级有助于高效分工与沟通协作。

各岗位根据工作性质进行职责划分，通过协同工作实现教学与管理目标，增强团队合作意识。

教师主要负责课程设计、授课、学员辅导及学情反馈，同时参与教研活动和教学创新项目。

行政岗位负责日常办公事务、文件管理、人事调配及后勤保障，确保机构正常运行。

市场人员主要负责招生宣传、活动策划及客户关系维护，通过市场推广提升生源数量和品牌影响力。

根据不同学科和学段，制定年度课程计划，合理安排教学内容及时间进度，确保课程连贯性和系统性。

合理分配教材、教具和多媒体资源，提升课堂效率和教学体验，确保教学顺利开展。

教务部门定期编排课程表，遇特殊情况及时协调调课，保证每位教师与班级的教学时间均衡合理。

对学员出勤进行严格记录，并定期进行成绩评估，形成完整的学员成长档案，为后续教学调整提供依据。

定期收集教师和学员的反馈意见，对教学方案进行优化调整，持续提升教学质量和满意度。

通过问卷调查、走访及数据分析了解目标客户需求，为招生策略制定提供科学依据，提升招生成功率。

策划举办各类体验课、开放日等活动，吸引潜在客户参与体验，从而增加报名转化机会。

利用微信公众号、抖音、知乎等新媒体平台发布内容，扩大品牌曝光度，吸引更多家长和学生关注。

与本地学校、社区建立合作关系，通过资源共享和联动活动，实现精准招生和品牌口碑传播。

建立专门的咨询通道，为学员和家长解答课程相关问题，提高服务响应速度和满意度。

根据学员学习情况制定个性化辅导方案，通过一对一答疑、小组辅导等方式促进学习进步。

定期组织家长会，通报学员在校表现及学习成果，增进家校之间的理解和信任。

提供线上线下多种沟通方式，如家校群、电话回访等，确保家长能够及时了解学员动态。

制定科学的人才招聘标准，从专业知识、教学能力、沟通能力等多维度筛选优秀教师人才。

对新入职教师进行系统培训，包括教育理念、课程设置及教学方法等，帮助其尽快适应工作环境。

建立教师评优体系，通过奖励优秀教师激发其积极性，促进团队整体教学水平提升。

鼓励教师参加各类专业培训和教研活动，不断更新教育理念与教学技能，实现自身职业成长。

年初制定详细收支预算计划，合理安排资金使用，为机构运营和发展提供财务保障。

对日常运营中的各项支出进行严格把控，优化采购流程，实现成本节约和资源高效利用。

行政部门负责办公用品采购、环境卫生、安全管理等后勤事务，保障机构正常运转。

定期检查并维护教室、多媒体设备等硬件设施，及时解决设备故障，保证教学活动顺利进行。